Homepagina

Iedereen vind het fijn om te weten wat de regels en wat je kan doen op een festival hieronder wat informatie.

Hoe worden plekken in de festivaltreinen toegewezen?

Als je voor meerdere reizigers treintickets van hetzelfde type in één order koopt, worden deze reizigers bij elkaar in één groep geplaatst dit gebeurd automatisch. Worden de treintickets los gekocht, dan kun je na bestelling via de persoonlijke pagina een samenplaatsings verzoek indienen.

Met een groep van zes kom je hierin automatisch met elkaar in één compartiment te zitten. Groepen van meer dan zes worden opgesplitst. Opgesplitste groepen verdelen we over naast elkaar gelegen compartimenten.

Compartimenten met comfort couchettes bestaan uit vijf plekken. Hiermee kom je met je groep op een plek . Groepen van meer dan vijf worden opgesplitst. Opgesplitste groepen verdelen we over naast elkaar gelegen plekken.

De indeling wordt ruim voor vertrek gemaakt, zodat iedereen de mogelijkheid heeft om samenplaatsing aan te vragen. Hierover wordt de reiziger tijdelijk bericht.

Mag ik alcohol meenemen in de festivalterein?

Het is toegestaan om maximaal 6 blikken bier, 1 fles wijn of andere drank met dezelfde hoeveelheid alcohol per reiziger mee de festivalterein in te nemen.

Vervoer

Je kunt op eigen vervoer naar een festival gaan, maar je kunt ook met de bus gaan en dat is wel fijn want dan kan je met grotere groepen gaan en je hoeft niet te denken met drinken aan dat je nog moet rijden de volgende dag. Hieronder alle informatie voor het reizen met festivalbussen.

Faciliteiten in de festivalbussen

  • Luchtvering voor optimaal rijgenot
  • Verstelbare fauteuils
  • Dubbele beglazing, airconditioning en plintverwarming
  • Stereo-geluidsinstallatie en DVD
  • Minibar
  • Toilet
  • Minimaal twee ervaren chauffeurs
  • Tourist Class: stoelafstand 75 cm (van as tot as)

Groepen

Bij groepen vanaf 25 personen is het mogelijk een eigen opstapplaats aan te geven. Na overleg zullen we aan deze wens proberen te voldoen.

Bagage

Elk persoon mag maar een koffer en een tas voor handbagage.

Enkele reis

Het is mogelijk een enkele reis te boeken, de prijs blijft dan ongewijzigd. Er zijn geen speciale prijzen voor een enkele reis.

Opstapplaatsen

De festivalbussen vertrekken uit verschillende steden in Nederland en België. Deze zijn per festival te vinden op webpagina van het desbetreffende festival. De op- en uitstapplaatsen zijn automatisch hetzelfde.

Vertrektijden

Het is handig om een halfuur voor vertrek aanwezig te zijn omdat je je nog moet melden. Indien je niet een half uur voor vertrek aanwezig bent, kan de plaats in de bus niet gegarandeerd worden dit is natuurlijk zonde. Indien je door omstandigheden te laat op de vertrekplaats zal arriveren, dien je zo snel mogelijk contact op te nemen met Big East, zodat zij de busmaatschappij op de hoogte kunnen brengen van de vertraging. Big East kan echter niet garanderen dat de plaats in de bus nog beschikbaar is.

De festivalbussen rijden zoveel mogelijk volgens schema. Mochten er onverhoopt vertragingen optreden, dan is noch Big East, noch de door ons ingeschakelde busmaatschappij verantwoordelijk voor eventuele hieruit voortvloeiende schade.

Stops, eten en drinken

In de bus zijn softdrinks, koffie, thee e.d. verkrijgbaar. Er wordt regelmatig gestopt bij wegrestaurants. Eten en drinken onderweg is uiteraard voor eigen rekening. Tussen 24.00 en 06.00 uur wordt alleen gestopt voor de chauffeurswisseling.

Roken

In de bus mag niet gerookt worden. Tijdens de stops kan er buiten de bus worden gerookt.

Wijzigingen

Wijzigingen in reizigersna(a)m(en) en/of wijzigingen in op- of uitstapplaats alleen op aanvraag. Dit dient bij Big East te gebeuren. Als de wijziging een (gedeeltelijke) annulering inhoudt, dan gelden Big East’s annuleringsvoorwaarden.